Home / Diensten / Conversieoptimalisatie
Conversieoptimalisatie voor je Shopify-webshop
Je webshop is live en er komen bezoekers. Met het Growth Plan worden meer van die bezoeken een bestelling: elke maand kijken we hoe echte klanten je Shopify-webshop gebruiken, voeren we de verbetering door die het meest oplevert en laten we je zien wat er veranderd is.
5,0 ★ op Google · Shopify-webshops voor Zourani, VYOLA en Thereza Pedrosa Gallery · Onder leiding van Karina Paviotti, die bij Uber meewerkte aan het ontwerp van betaalervaringen voor chauffeurs.

Waarom het telt
Wat is conversieoptimalisatie, en wat doen wij?
Voor wie
Wanneer zijn we de juiste partner?
Past goed
✓
Je Shopify-webshop is live, er komen bezoekers, maar de verkoop blijft achter bij hoe enthousiast klanten over je product zijn.
✓
Je verbetert je webshop liever elke maand een beetje dan dat je twee jaar wacht op de volgende redesign.
✓
Je wilt dat iemand zegt wat eerst moet, en het daarna ook echt doet, in plaats van je een lijstje te geven.
✓
Jij of iemand in je team kan een voorgestelde aanpassing binnen een week bekijken en goedkeuren.
Past niet
×
Niet de juiste keuze als je webshop nog nauwelijks bezoekers heeft. Optimaliseren werkt op gedrag, en zonder bezoekers valt er niets te lezen. Begin dan met je eerste echte Shopify-webshop en kom na de lancering terug.
×
Niet de juiste keuze als je vooral meer bezoekers nodig hebt. Wij beheren geen advertenties. Wil je daarna gaan adverteren? Dan brengen we je graag in contact met een mediabuyer die we vertrouwen.
Een verhaal
Waarom een webshop optimaliseren die al werkt?
Waarom het telt
Waarom niet gewoon meer bezoekers?
Wat je krijgt
Wat zit er in het Growth Plan?
Elke maand
Gedragsanalyse. Heatmaps en sessie-opnames van echte bezoekers: waar ze twijfelen, waar ze afhaken, wat ze overslaan.
Eén gerichte verbetering, live gezet. We kiezen de aanpassing met de grootste verwachte impact en bouwen die in je webshop: de opbouw van een productpagina, de winkelwagen, de mobiele ervaring, de vertrouwenssignalen rond het afrekenen.
Teksten en content bijschaven. Koppen, productteksten en knoppen, aangepast op wat bezoekers echt doen.
Eén pagina voor een seizoen of campagne. Een landingspagina of een update van je homepage voor een lancering, een sale of een advertentiecampagne van je mediabuyer.
Een rapport van één pagina. Wat we zagen, wat we veranderden, wat het opleverde. Eén pagina, zodat je het ook echt leest.
Altijd inbegrepen
Support met voorrang, zodat een vraag over je webshop niet in een wachtrij belandt.
Technisch onderhoud: thema-updates, back-ups en losse aanpassingen.
Het bijstellen van je e-mailflows (welkom, verlaten winkelwagen, na aankoop), als die er al zijn.
Elk kwartaal
Een strategiegesprek: we nemen samen de cijfers door en bepalen de focus voor de komende drie maanden.
Niet inbegrepen, en waar het wel thuishoort
Advertentiebeheer: dat doet je mediabuyer. We raden je er graag een aan.
Hele nieuwe secties of een redesign: apart begroot, met voorrang voor klanten met een Growth Plan. Zie Shopify-redesign.
Fotografie en video.
Wat je krijgt
Waar kijken we eerst naar?
De productpagina
Op de productpagina valt de beslissing, dus daar gaat de meeste aandacht naartoe. Staan de argumenten in de goede volgorde? Beantwoordt de pagina de vraag die mensen echt hebben, op het moment dat ze die hebben? Bij de lichaamssieraden op maat van VYOLA zit de twijfel bij het invullen van de maat, dus staat de pasgarantie daar direct onder. Lees meer in Een productpagina die verkoopt.
Winkelwagen en afrekenen
Verzendkosten, levertijd, retourvoorwaarden en betaalmethoden. Nederlandse klanten verwachten iDEAL, Belgische klanten Bancontact. Wie bij de laatste stap nog iets moet uitzoeken, haakt vaak af.
Mobiel
De meeste bezoekers van de webshops waaraan we werken, kijken op hun telefoon. Wat op een laptop rustig oogt, wordt op een telefoon al snel eindeloos scrollen, met de knop om te bestellen nergens in beeld.
Vertrouwen
Reviews, vergelijkingen, garanties, het verhaal van de oprichter. Bij de LED-maskers van Zourani staat de vergelijking met de bekendste maskers op Zourani's eigen productpagina, zodat klanten de webshop niet hoeven te verlaten om dat zelf uit te zoeken.
Waarom het telt
Doen jullie ook A/B-testen?
Prijs
Waar hangt de prijs van af?
Hoe je webshop ervoor staat
Moet er eerst iets aan de basis veranderen voordat maandelijkse verbeteringen zin hebben, dan begroten we dat eerst als apart project.
Wie hem heeft gebouwd
Een webshop die wij bouwden is vanaf dag één klaar. Een webshop van een ander heeft soms een eerste maand nodig om toegang, metingen en opnames in te richten.
Grotere aanpassingen
Hele nieuwe secties, een redesign of een extra taal begroten we apart, met voorrang voor klanten met een Growth Plan.
Je apps en tools
Shopify, reviewapps en e-mailtools hebben hun eigen abonnement, dat je zelf betaalt.
Advertenties
Je advertentiebudget en je mediabuyer staan hier los van.
Minimaal drie maanden, daarna 30 dagen opzegtermijn. In drie maanden kunnen we aanpassen, meten en opnieuw aanpassen, en zie je wat dat ritme oplevert.
Onze werkwijze
Hoe werkt het?

1. Kennismaken
Een gratis gesprek van 30 minuten. Je vertelt over je merk, je webshop en wat er niet werkt, en wij stellen veel vragen, want het echte probleem is niet altijd het probleem dat je verwacht.
Jij
deelt de link naar je webshop en, als je die hebt, een paar cijfers.
Wij
zeggen eerlijk of maandelijkse optimalisatie nu is wat je webshop nodig heeft, ook als het antwoord is dat hij voorlopig prima is.

2. Bepalen wat je webshop moet overbrengen
Voordat we iets veranderen, lezen we je data en de eerste opnames en spreken we af waar we beginnen. De vraag is altijd dezelfde: wat moeten klanten zien, begrijpen en voelen voordat ze voor je product kiezen? En waar mist je webshop dat nog?
Jij
geeft ons toegang tot je Shopify-webshop en je statistieken.
Wij
zetten de opnames aan, lezen de eerste weken gedrag en stellen de eerste focus voor.

3. Ontwerpen en bouwen
Elke maand ontwerpen we de verbetering, bouwen we die in je Shopify-webshop en testen we hem op elk schermformaat voordat hij live gaat.
Jij
keurt de aanpassing goed, het liefst binnen een week.
Wij
zetten hem live en regelen ondertussen de thema-updates, back-ups en losse aanpassingen.

4. Lanceren, dan leren
Staat een aanpassing live, dan kijken we wat die doet. Aan het eind van de maand krijg je het rapport van één pagina, en elk kwartaal hebben we een strategiegesprek.
Jij
leest één pagina en vertelt wat jij merkt, van e-mails van klanten tot vragen op evenementen.
Wij
kiezen de volgende verbetering die het meest oplevert en beginnen opnieuw.

De studio
Met wie werk je?
5,0 ★ op Google.
Karina Paviotti is de oprichter van Design by Karina, een boutique Shopify-bureau in Rotterdam. Voordat ze de studio begon, werkte ze bij Uber mee aan het ontwerp van betaalervaringen voor chauffeurs. Nu leidt ze elk project, van strategie tot lancering, voor ondernemers in mode, beauty en lifestyle.
Vragen
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij?
Stel hem tijdens de kennismaking
Dertig minuten, gratis. Je praat met Karina, niet met een verkoper, en aan het eind van het gesprek weet je of we bij elkaar passen. Zo niet, dan zeggen we dat ook.










